Все просто супер! Замовила товар, зізвонилася з менеджером, наступного дня товар вже у мене.Товар чудовий, замовляю не вперше. Ввічливий менеджер. Раджу до покупок. Магазину щедрих покупців, гарних продаж і процвітання. І всім нам, українцям, миру!

Все завжди швидко і якісно 👌

Чудово!

Дуже дякую. Відправили швидко, все супер.

Отменили заказ без каких либо объяснений

• Комментарий продавца01.08.2025

  Марино, вітаємо! Ми вдячні Вам за відгук, який вважаємо справедливим та будемо виправляти наші недоліки у роботі з нашими покупцями. Наше бачення ситуації було таким - оскільки Ваше замовлення було оплачене промоплатою, а вказанного товару у нас не було у достатньої кількості і ми не могли виконати замовлення у повному обсязі, то порахували за найкраще швидше повернути гроші, щоб Ви мали можливість вільно ними розпоряджатися. Перед цим у системі майданчика пром відправили Вам повідомлення: "Вибачте, замовленої кількості цього товару немає в наявності". Наше упущення, що ми не передбачили ситуації, що Ви не побачите повідомлення і ми не хотіли турбувати Вас після робочого дня увечері, хоча нам слід було би зв'язатися з Вами по кількох каналах. Винні. І просимо вибачення. Ми обов'язково повідомимо Вам про нове постачання товару, щоб Ви змогли порадувати свого улюбленця смаколиками. Ще раз просимо вибачення за неприємну ситуацію та мимоволі зіпсований настрій. З найкращими побажаннями, Happy Pet!